Vše v pořádku, rychlé dodání.

Som spokojná s prístupom a obsluhou personálu. Posteľ ešte nevyužívame, pripravujeme priestory.

Spokojenost

Naše objednávka byla plná protikladů, byla jsem na rozpacích, kolik hvězd přidělit. Postel bylo možné si na prodejně prohlédnout, což bylo pozitivní. U postele byl štítek "Dodání do týdne", tuto dodací lhůtu nám potvrdil i pán na prodejně (aniž by se kamkoliv podíval). To byl čtvrtek. Prodejna nám nabídla možnost za poplatek odvézt starou postel, ale nakonec se nám ji podařilo prodat, a tak jsme tuto službu nevyužili. Hned další pondělí jsme vyrazili do prodejny s tím, že jdeme tedy závazně objednat postel a jaké bylo nepříjemné zjištění, že štítek s dodací lhůtou "do týdne" je chybný. Dodací lhůta činila 11 týdnů a naše stará postel již byla prodaná. Upřednostňujeme sice nákup na prodejně, ale protože se nám moc nelíbila komunikace s pánem v prodejně (v mezičase se nás snažil od nákupu naší vybrané postele spíš odradit, naše preference mu byly docela lhostejné), tak jsme se nakonec rozhodli nákup provést přes internet včetně výnosu. Postel byla nakonec doručena po 8.týdnech namísto 11. Toto zkrácení jsme velmi uvítali. Zklamaní jsme byli ze služby "výnos do 1.patra". Chlapi sice měli v úmyslu výrobek vynést, ale měli na to málo času a nepočítali s žádnou překážkou (ani s takovou, kterou by bylo možné odstranit během pár minut). Takže jsme výnos zajistili ve vlastní režii. Jedna postel uvnitř úložného prostoru také vykazovala vady. Potěšil mě však aktivní a skutečně komunikativní přístup obchodu, se kterým bylo možné se během opravdu krátké doby dohodnout na řešení. Obchodu bych doporučila se v případě prodeje nábytku zaměřovat na prostorové podmínky klientů. Postel je pěkná, matrace ani měkká, ani moc tvrdá. Příjemná je výška, která umožňuje příjemné vstávání. Topper přes celou plochu postele je super.

Velice pohodlná postel s rychlým dodáním.